A disputa pelos espaços publicitários nos resultados de pesquisa está cada dia mais concorrida, e no meio de tantos anúncios como destacar minha empresa?

Daí surge nosso principal objetivo quando se cria um anúncio. Captar a atenção do usuário e diferenciar produtos ou serviços em relação aos concorrentes.

Para conseguirmos esse objetivo de forma relevante nos Links Patrocinados, e obviamente passar confiança aos interessados na busca, separei algumas regras que devemos considerar na criação dos anúncios:

Regra #1:  O título do anúncio deve coincidir com a busca realizada

A regra aqui é não ter apenas anúncios genéricos. É melhor criarmos um número maior de títulos específicos do que um número menor de anúncios sobre um tema geral. Possivelmente, a taxa de cliques (CTR) aumente, pois mostra aos usuários que o anúncio está associado com a pesquisa que eles estão efetuando.

Regra #2:  Conheça o seu público-alvo e fale a mesma língua deles.

Quando possível, faça variações de anúncios com jargões ou gírias para adequação da comunicação com o seu target. Ex.: “Compre sua camisa oficial do Mengão…” para torcedores do Flamengo.

Regra #3: Filtre seus “Prospects”

O processo de filtragem inicia com a seleção das palavras-chave e inclusão de palavras negativas. Mas ainda não é o suficiente.

Por exemplo, vamos imaginar que minha oficina só trabalhe com marcas importadas e na minha campanha tenho a palavra “oficina de carros”. Apesar de ser uma palavra ampla, meu anúncio é explícito ao ramo de atuação do meu negócio.

Ademais, devo colocar preço no meu anúncio? Vale o teste! Se o usuário estiver num processo mais avançado da etapa de compra, possivelmente não vai clicar no seu anúncio se não gostar do preço ou da condição de pagamento evitando desperdiço do seu custo com o clique.

Regra #4 Insira frases de chamariz (Call to Action)

Estimule o seu potencial consumidor com anúncios atraentes e com frases de chamariz, mostre benefícios de seus produtos ou serviços, vantagens comerciais, como boas condições de pagamento, frete grátis, ofertas. Além das expressões: Conheça, Acesse, Compre, Ligue, Confira, Inscreva-se e etc.

Regra #5 Faça testes e escolha o mais eficaz

Não faça apenas um anúncio por grupo. A variação de anúncios possibilita o monitoramento e avaliação daqueles que não produz bom desempenho aos seus objetivos de marketing. Seja pela baixa taxa de cliques ou de conversões.

Ademais, não podemos esquecer de relacionar o anúncio para a página de destino apropriada.

Umas das primeiras perguntas quando iniciamos uma nova campanha é  “Quanto devo investir? Qual vai ser o custo por clique geral da campanha? Vamos gerar quantos cliques em determinado período?

Profissionais de Search realmente tem essa árdua tarefa de prever valores com antecedência.

Se você não tiver uma bola de cristal, seja prudente e não “chute valores” ao menos que já tenha um histórico do setor para tomar como base sua estimativa. Ao contrário, os números poderão ser muitos distantes da realidade, devido à imprevisibilidade de algumas variáveis.

A ferramenta mais utilizada é o “estimador de tráfego do Google” . Mas como a própria ferramenta ressalta, os custos e as posições de anúncios reais podem variar.

Há diversas razões para você  refletir quando usar a ferramenta de estimador de tráfego:

1. O estimador de tráfego basea-se no volume de buscas do público em geral que pesquisa uma determinada palavra-chave tomando como base a taxa de cliques de anunciantes ativos. Ou seja, isso tende a ser instável, pois o comportamento de pesquisa é volúvel, e definitivamente fora do controle dos mecanismos de buscas e do nosso controle;

2. O próprio fato de ter como características lances por leilão significa que os custos são difíceis de prever, sendo que os anunciantes podem alterar suas ofertas freqüentemente;

3. A posição do seu anúncio é outro fator difícil de prever, porque além dos concorrentes, vai depender de como otimizado esta seus grupos de anúncios e palavras, sendo que o índice de qualidade afeta no desempenho da campanha;

Calcular volume de cliques e CPC médio não é uma tarefa fácil, por que não depende só da implementação de um arsenal de palavras-chave, mas sim, descobrir como elas vão progredir dia após dia.

Como só teremos uma idéia melhor do potencial do investimento após de um determinado período de campanha, devemos iniciar com orçamentos conservadores enquanto esperamos um histórico para avaliação.

Enquanto a interface da ferramenta de palavras-chave do Google é amigável e extremamente acessível – ignorando a necessidade de login – a ferramenta disponibilizada pelo Yahoo! Search é de certa maneira complicada e só podem fazer uso dela, aqueles que possuírem uma conta no veículo.

Para ter acesso á ferramenta é necessário logar no sistema do Yahoo! Search e então iniciar o processo de criação de uma campanha. Como exemplificado na imagem a baixo:

Após os dois primeiros passos – em que você configura o nome da campanha, a localidade de exibição do anúncio (nomeado como Geotarget pelo veículo) e o nome do primeiro grupo de anúncios – é quando finalmente se depara com a ferramenta.

O próximo passo é como o sistema recomenda inserir palavras que descrevam seus produtos e/ou serviços. Faça isso na maior caixa de texto à esquerda da tela. A ferramenta fornece outras opções como: analisar possíveis termos de busca em relação a um website – o Google também oferece essa opção; determinar que uma palavra específica deva aparecer junto com todas as demais sugestões; e claro, aquelas palavras que não tem interesse.

Após determinar as palavras e clicar no botão “Obter palavras-chave”, o sistema irá sugerir termos relevantes. O Yahoo! Search permite também que você tenha uma idéia do volume de buscas mensais das palavras sugeridas. Então, basta selecionar os termos que lhe convém e estão serão transferidos para a caixa de texto à direita da tela.

Como o sistema do Yahoo não oferece a possibilidade de download dessas palavras, caso deseje fazer uma lista delas no Excel é necessário selecioná-las na caixa de texto e copiá-las.

A grande limitação da ferramenta do Yahoo! Search é que esta não apresenta palavras-chave tão relevantes quanto o sistema do concorrente. O Yahoo retorna para você termos bem genéricos, que na maioria das vezes ajudam apenas a gerar tráfego.

Portanto, em função da acessibilidade e melhor apuração de termos relevantes, recomendo a vocês redatores ou coordenadores que utilizem a ferramenta do Google para ajudar a aperfeiçoar sua campanha.

O Yahoo! divulgou no seu blog oficial o novo formato de anúncios em vídeo e imagem para a rede de pesquisa. Com isso, o assistente de busca do Yahoo! deixou de ser a última novidade.

Como citado no blog, eles vêm testando o novo serviço com alguns anunciantes, e para ter uma idéia, os anúncios “cobaias” veiculados no quarto trimestre apresentaram aumento em 25% na taxa de cliques, além da melhora da exposição da marca e taxa de conversões.

A empresa líder em rações para cachorros do mundo (Pedigree) esta entre os anunciantes que estão experimentando a inovação, em que adiciona um vídeo/comercial na caixa do anúncio textual.

pedigree

A Pepsi também faz parte do grupo de experimentadores. Em seu anúncio mostrou um vídeo relacionado aos comerciais do SuperBowl.

pepsi

Ao contrário de alguns comentários e questionamentos que andei lendo a respeito do novo modelo, achei inovador e interessante tanto para os anunciantes quanto para os usuários na experiência dos links patrocinados através do aumento da interatividade e envolvimento com a marca.

De acordo com minha experiência, penso que tal novidade não demorará para chegar ao Brasil, de fato aposto que chegará ainda no 1º semestre.

Iniciar minha carreira como redator de links patrocinados me permitiu acesso e aprofundamento em algumas ferramentas essenciais para o aprimoramento de campanhas de Search. São elas: ferramentas de palavras-chave.

Tais ferramentas são utilizadas para facilitar a elaboração de listas de palavras-chave para a campanha. E atualmente os dois maiores veículos de Search no Brasil as fornecem.

É evidente, para quem as usa que a ferramenta disponibilizada pelo Google é muito superior à do Yahoo.

O Google oferece uma ferramenta mais amigável, que expõe de maneira mais limpa as informações. Além de poder ser acessada, sem que seja necessário logar-se ao sistema de Adwords do Google.

A ferramenta do Yahoo, além de uma interface mais complicada e, para iniciantes, de difícil entendimento. Mas, o principal empecilho é a necessidade de logar-se ao sistema do Yahoo.

Google Keyword Tool

Na imagem acima é possível constatar a interface clara e amigável da ferramenta provida pelo Google.

Basta digitar a palavra-chave na caixa de texto central, depois preencher a outra caixa com as letras exibidas e então clicar no botão.

Em poucos segundos o Google lhe retornará sugestões:

Google Keyword Tool 2

Na primeira base de palavras, encontram-se termos diretamente relacionados à aquele que você forneceu para a ferramenta. Na segunda base, são palavras-chave adicionais indiretamente relacionadas e que podem ou não contribuir para a campanha.

Além de fornecer sugestões e variações de palavras-chaves em função do termo pretendido. Você visualiza uma série de informações importantes para a escolha ou preterição de alguma palavra-chave.

Alguns exemplos de informações são:

- CPC médio estimado: O Google fornece um valor de CPC que possivelmente irá pagar pela palavra-chave. Lembrando que esse valor na é garantindo, podendo variar conforme uma série de fatores.

- Concorrência do anunciante: Através de uma barra o Google fornece um índice que informa o número de anunciantes que dão lances para determinada palavra-chave.

- Volume médio de pesquisa aproximado: Aqui o Google nos oferece uma idéia do o número mensal médio aproximado de consultas de pesquisa para determinado termo.

É possível conferir outras informações relevantes.

Após verificar tais informações é hora de escolher as palavras-chave que você estudou e considerou importante para a campanha. Basta clicar ao lado na palavra, no links que diz: “Adicionar”. Pronto, o termo será transferido para a coluna lateral, onde armazenará as palavras que escolheu.

Google Keyword Tool 3

Depois de listar toda a base de palavras-chave que julgou relevante, você tem duas opções:

- Fazer o Download (em texto, CSV para Excel e CSV comum).

- Caso esteja logado na conta e campanha corretos, inseri-las por meio do último botão da coluna à direita.

Essa é a ferramenta do Google e como proceder para tirar proveito dela. Logicamente, com o tempo e experiência você será capaz de usá-la de forma mais eficiente e rápida. Brinque, teste e aprenda.

No próximo post falaremos sobra a ferramenta do Yahoo! Search.

Até Lá.

That’s all folks.