Às vezes, ficamos tão ocupados com a massiva extração de dados de nossa ferramenta web analytics que não nos sobra tempo para inovar ou mostrar uma visão mais aprofundada do negócio do cliente. O tempo que se perde coletando e agrupando dados de relatórios diferentes, poderia ser usado para realizar uma análise mais detalhada.
Os relatórios personalizados do Google Analytics vieram a calhar para aqueles que valorizam o tempo. Esses relatórios permitem extrair apenas a informação que você precisa, da forma que você precisa.
Como funciona?
Pense em um relatório de linhas e colunas. Nas colunas são colocadas as métricas – uma medição quantitativa de visitas, visitantes, pageviews, tempo médio, etc. E nas linhas estão as dimensões – que estão ligadas às características do visitante, como a localização geográfica, fonte de tráfego, browser, resolução de tela, etc.
Exemplo: Vamos agrupar em apenas um relatório, performance e qualidade de navegação das visitas vindas de diferentes fontes de tráfego (acesso direto, buscadores, sites de referência, banner x no veículo x, email marketing, etc).
Como criar um relatório personalizado para extrair essas informações?
- Clique em “Custom Reporting” ou “Relatório Personalizado”
- Clique em “Create new custom report” ou “Criar novo relatório personalizado”
- Selecione as Métricas e Dimensões
- Clique em “editar” e forneça um nome para o relatório
- Clique em “Create Report” ou “Criar Relatório”
Basta clicar e arrastar as métricas e dimensões do painel lateral e trazer para os espaços demarcados. Em nosso exemplo, nós utilizamos as métricas visitas, páginas por visita, tempo médio, taxa de rejeição (bounce rate), taxa de conversão da meta 1* e taxa de conversão da meta 2*.
*obs.: Esses valores aparecerão apenas se você tiver uma meta configurada.
Vamos utilizar a dimensão Source/Medium e a sub-dimensão Hour of the Day, que permite analisar as mesmas métricas por diferentes períodos do dia.
Você pode clicar em “Criar Relatório” para finalizar ou clicar em “Preview Report” ou Pré-visualizar Relatório, para ver como ele ficou antes de salvá-lo.
Pronto! Com esse relatório podemos analisar a qualidade das visitas de cada fonte de tráfego. Além disso, podemos saber em qual período do dia existe uma melhora ou queda da performance, para fazer devidas otimizações, quando necessário. Veja como ficou:
É isso, menos transpiração e mais ação! Até mais!
fevereiro 7th, 2011 at 15:02
excelente! parabéns