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Exibição de anúncios com endereços

Posted on 28 setembro 2009 by Wilson Garcia

Apesar do recurso de exibição dos anúncios com endereços estar disponível desde de julho deste ano, acredito que ainda é desconhecido por muitos  anunciantes.

O Adwords disponibilizou um novo recurso que permite mostrar o endereço do anunciante com o anúncio quando for relevante.

Os endereços são exibidos quando relacionados à localização geográfica do usuário,  pela rede de pesquisa do Google, Google Maps e Google Earth.

Na busca do Google por exemplo, o anúncio de texto aparece com uma 5ª linha, logo abaixo da URL de visualização, que contém o endereço que você tiver definido.

lojakings_google

Outro exemplo é no Google Maps, além de ter a 5ª linha com o endereço, você também pode personalizar o ícone e imagens que aparecerão.

lojakings_maps

Como dito anteriormente, os endereços são exibidos quando relacionados à localização geográfica do usuário. Exemplificando caso minha campanha esteja direcionada somente para São Paulo, SP.

enderecos_anuncios

*Usuários que não são identificados pelo endereço IP vêem anúncios com extensão local se adicionarem palavras-chave relacionadas a estados e cidades em suas buscas no Google.

Para configurar as extensões de anúncios na nova interface do Adwords, basta acessar a aba de Configurações da campanha escolhida, e procure pela seção Público-alvo. Clique no sinal (+) em Exibir endereços relevantes nos anúncios (avançado) para ver as opções, que pode ser pelo vinculo da conta da Central  de Negócios do Google Maps ou pela inserção manual de endereço.

Informação adicional nunca é demais, principalmente aquelas que ajudam aos usuários da web a saber mais sobre sua empresa.

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Tire o maior proveito dos anúncios

Posted on 10 julho 2009 by Wilson Garcia

A disputa pelos espaços publicitários nos resultados de pesquisa está cada dia mais concorrida, e no meio de tantos anúncios como destacar minha empresa?

Daí surge nosso principal objetivo quando se cria um anúncio. Captar a atenção do usuário e diferenciar produtos ou serviços em relação aos concorrentes.

Para conseguirmos esse objetivo de forma relevante nos Links Patrocinados, e obviamente passar confiança aos interessados na busca, separei algumas regras que devemos considerar na criação dos anúncios:

Regra #1:  O título do anúncio deve coincidir com a busca realizada

A regra aqui é não ter apenas anúncios genéricos. É melhor criarmos um número maior de títulos específicos do que um número menor de anúncios sobre um tema geral. Possivelmente, a taxa de cliques (CTR) aumente, pois mostra aos usuários que o anúncio está associado com a pesquisa que eles estão efetuando.

Regra #2:  Conheça o seu público-alvo e fale a mesma língua deles.

Quando possível, faça variações de anúncios com jargões ou gírias para adequação da comunicação com o seu target. Ex.: “Compre sua camisa oficial do Mengão…” para torcedores do Flamengo.

Regra #3: Filtre seus “Prospects”

O processo de filtragem inicia com a seleção das palavras-chave e inclusão de palavras negativas. Mas ainda não é o suficiente.

Por exemplo, vamos imaginar que minha oficina só trabalhe com marcas importadas e na minha campanha tenho a palavra “oficina de carros”. Apesar de ser uma palavra ampla, meu anúncio é explícito ao ramo de atuação do meu negócio.

anúncio

 

 

 

Ademais, devo colocar preço no meu anúncio? Vale o teste! Se o usuário estiver num processo mais avançado da etapa de compra, possivelmente não vai clicar no seu anúncio se não gostar do preço ou da condição de pagamento evitando desperdiço do seu custo com o clique.

Regra #4 Insira frases de chamariz (Call to Action)

Estimule o seu potencial consumidor com anúncios atraentes e com frases de chamariz, mostre benefícios de seus produtos ou serviços, vantagens comerciais, como boas condições de pagamento, frete grátis, ofertas. Além das expressões: Conheça, Acesse, Compre, Ligue, Confira, Inscreva-se e etc.

Regra #5 Faça testes e escolha o mais eficaz

Não faça apenas um anúncio por grupo. A variação de anúncios possibilita o monitoramento e avaliação daqueles que não produz bom desempenho aos seus objetivos de marketing. Seja pela baixa taxa de cliques ou de conversões.

Ademais, não podemos esquecer de relacionar o anúncio para a página de destino apropriada.

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O Redator de Links Patrocinados

Posted on 17 junho 2009 by Gustavo Abreu

Ao contrário de outras áreas da publicidade, o Search Engine Marketing não possui “glamour” e dificilmente o deixará famoso, e por isso ainda é raro e complicado encontrar profissionais que se dediquem quase que exclusivamente a essa área. Imagine então ser especialista em uma função específica do SEM– o redator de Links Patrocinados.

Para aqueles que não se importam com o lado “famoso” da publicidade, trabalhar com SEM e como redator de links patrocinados pode ser recompensador profissionalmente.

O que é ser um Redator de Links Patrocinados?

Um bom redator é aquele que sabe como adequar a mensagem pré-estabelecida do anunciante para a mídia em questão e adaptá-la às metas da campanha. Muitas vezes o redator terá que lidar com certas limitações, pois é necessário ater-se a textos e conceitos pré-determinados.

Por exemplo: um anunciante de computadores deseja iniciar uma campanha de SEM.

Mas, ao contrário das campanhas offline e online que o cliente já faz e que buscam transmitir ao usuário uma imagem de excelência para a marca – branding, o objetivo da campanha de Links Patrocinados será vender PCs – varejo.

O redator deve então pegar a mensagem já utilizada pelo cliente e adaptá-la.

Comunicação Offline e Online:
Marca X. Tecnologia e Qualidade Premium

Comunicação SEM:
Deseja comprar um Computador? Tecnologia e Qualidade Premium é com a Marca. Confira!

A princípio, parece algo simples, mas não é. Requer um conhecimento profundo do comportamento dos usuários de ferramentas de buscas e das diretrizes do veículos.

E fácil também confundir SEM como uma mídia varejista. Porém, tais campanhas podem ter como objetivos construir e solidificar uma marca ou simplesmente divulgá-la.

O redator de Links Patrocinados não é responsável somente pelos anúncios, sua função também é planejar a estrutura da conta no sistema do veículo e, claro, selecionar as palavras-chave.

Logo, como dito a poucos parágrafos, conhecer o público-alvo e seu comportamento é esencial para direcionar esforços para o que pode dar certo.

Ao decidir como dividir a conta em campanhas, grupos, etc. o redator precisa conhecer a fundo a ferramenta de busca com que está trabalhando, essa divisão é extremamente importante e determinará a eficiência do seu investimento.

Como deve ser feita redação para Links Patrocinados?

A redação de Links Patrocinado precisa ser relevante, tanto para o usuário quanto para o sistema de busca.

Para usuário, é preciso ter em mente a ação de busca do mesmo. Compreender que ele está sendo impactado pela publicidade simplesmente pois essa adequa-se a sua pesquisa/necessidade. Assim, o texto não deve ser invasivo. Deve oferecer o que o usuário deseja e estimulá-lo a interagir com o anúncio.

Como disse acima o conhecimento do redator sobre a search engine é imprescindível. Sem essa sabedoria é impossível selecionar os termos relevantes, planejar a estrutura de grupos e criar anúncios que sejam eficientes.

Enfim, o mercado de SEM está em plena expansão no Brasil, e precisa de mão-de-obra qualificada. Então não seria estúpido pensar que profissionais qualificados serão bem vistos e recompensados.

Apostar nessa área até o momento, para mim, tem sido mais que satisfatório.

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Quando otimizar a campanha com novas palavras-chave e anúncios?

Posted on 13 maio 2009 by Gustavo Abreu

A minha experiência como redator de links e agora como coordenador de conta penso que ao otimizar uma campanha que já está no ar, alterar lista de palavras-chave e os anúncios deve ser a última etapa do processo.

Logicamente que em alguns casos é evidente a necessidade de alterar as palavras e anúncios. E quando não é: existem outros pequenos ajustes para trabalharmos.

Primeiramente, é essencial concentrar esforço para analisar o CPC geral da campanha e de cada palavra. As ferramentas, o Google principalmente, nos fornecem diferentes informações (índice de qualidade, cpc mínimo para a primeira página, etc.) que nos permitem identificar o quanto o valor estipulado para o clique afeta o desempenho das campanhas. E esse valor é o ajuste mais básico e primordial na hora de aperfeiçoar.

Verificado e, se necessário, alterado o CPC é hora de analisar o orçamento da campanha. Em qualquer campanha somos limitados pelo valor do investimento. Mesmo assim, é possível trabalhar a demanda ajustando o orçamento máximo e de que forma esse será gasto ao decorrer do período pretendido. No Google é muito fácil identificar se o orçamento delimitado é o suficiente, o sistema lhe informa a porcentagem da demanda total que a campanha está atingindo, além disso, é possível orientar a ferramenta para que regule o orçamento para ser gasto ao longo de todo o dia ou simplesmente entregar a verba o mais rápido possível de acordo com a demanda.  O Yahoo também lhe permite aferir se o orçamento atende a demanda, e ainda, esse orçamento pode ser limitado por campanha ou mesmo para toda a conta.

Agora, antes de criar novas palavras-chave e anúncios devemos rever toda a estrutura da conta. É necessário analisar se a divisão de campanhas e grupos está adequada aos seus objetivos e, principalmente, às diretrizes do veículo. Garantir essa adequação permite que o sistema (Google e Yahoo) qualifique a campanha da melhor maneira possível.
Após checar, analisar e ajustar o cpc, orçamento e a estrutura da campanha é hora de expandi-la, criando novas palavras-chave e anúncios.

O mais importante agora é focar nas suas necessidade, não gaste tempo e esforços à toa, verifique exatamente o ponto fraco da sua atual lista e anúncios, identifique o que precisa ser modificado totalmente ou o que apenas uma expansão revolva.

Seguindo esse processo de análise e ajustes é possível garantir a total eficiência da sua campanha.

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